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이것과 관련해서 확실하게 말씀 드립니다.그동안은 금액이 적은 경우 제휴처인 로또베이에 부탁해서 한국에서 환급을 해 드린 경우가 대부분입니다.그런데 이번에는 환급금액이 제법 크기에 해외 회사에서 지급처리하기 위한 단계를 거치는 중입니다. 요즘은 해외 은행은 송금을 하기 전에 모두 등록하게 되어 있습니다. 수신 받을 사람의 은행, 개인 정보를 필수로 등록한 다음에 송금하는 것입니다. 그것은 회사 대 회사 뿐만이 아니라 회사 대 개인 거래일 때도 마찬가지 절차를 밟습니다.이번의 경우도 은행에서 요구하는대로 수신자의 개인 정보를 등록하는 단계에서 회사 대 개인 거래이기에 요구하는 정보가 바로 주민번호여서 등록을 마치지 못하고 해당 회원님께 요청한 것입니다.이 단계를 마치지 못하면 송금할 방법이 없는데 제공하지 못하시면, 다음 단계를 진행할 방법이 현재로서는 없습니다. 저희도 하루 빨리 환급 처리를 해 드리고 싶습니다.…
Paul Kang 1시간 28분전

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